Este documento establece los términos y condiciones de uso de la plataforma Promptea, incluyendo las reglas de uso, condiciones de suscripción, derechos de propiedad intelectual y responsabilidades legales. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos.
1. Introducción
Bienvenido a Promptea. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Por favor, lee atentamente este documento antes de utilizar nuestra plataforma. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Promptea ofrece un servicio de inteligencia artificial (IA) generativa, enfocado en el uso de modelos de lenguaje para potenciar las habilidades de emprendedores y profesionales. Nuestros servicios incluyen acceso a herramientas de IA y a materiales educativos exclusivos.
3. Registro y Acceso
Para acceder a ciertos servicios de Promptea, es necesario registrarse en la plataforma. Al registrarte, aceptas proporcionar información precisa, veraz y completa, y te comprometes a mantenerla actualizada. El acceso a la plataforma puede requerir la aceptación de políticas adicionales o la suscripción a ciertos servicios. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4. Uso Aceptable
Como usuario de Promptea, te comprometes a utilizar la plataforma de manera responsable y a respetar las siguientes normas:
- No utilizar nuestros servicios para actividades ilícitas o no autorizadas.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de los contenidos y materiales de la plataforma.
- No compartir ni redistribuir tus credenciales de acceso a terceros.
- No intentar dañar, desactivar, o sobrecargar nuestra infraestructura, así como no llevar a cabo actividades que puedan afectar la operatividad de la plataforma o comprometer la seguridad de otros usuarios.
5. Suscripciones y Pagos
Algunos servicios de Promptea requieren una suscripción mensual. Los precios y detalles de los planes de suscripción están disponibles en nuestro sitio web y pueden estar sujetos a cambios. Las suscripciones se renuevan automáticamente de acuerdo con el plan seleccionado, a menos que se cancelen antes del final del período de facturación. Ofrecemos un período de prueba gratuito de 7 días para nuevos usuarios.
Plataforma de Gestión de Suscripciones: Las suscripciones y pagos son gestionados a través de Outseta. Puedes consultar sus Términos de Servicio y Política de Privacidad para más información sobre el manejo de tus datos en esta plataforma.
6. Cancelación y Reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta en Promptea. Al cancelar, conservarás el acceso a los servicios hasta el final del período de facturación actual. No se realizarán reembolsos por períodos de suscripción parcialmente utilizados, excepto en circunstancias excepcionales, a discreción de Promptea.
7. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido, materiales y herramientas disponibles en Promptea están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son de propiedad exclusiva de Promptea o sus licenciantes. Esto incluye, entre otros, textos, gráficos, logos, imágenes, software y cualquier otro material. Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación de estos contenidos sin el consentimiento explícito de Promptea.
8. Limitación de Responsabilidad
Promptea no se hace responsable de:
- Errores, interrupciones o cualquier tipo de fallo en el servicio, incluyendo problemas técnicos externos a nuestro control.
- Pérdida de datos o beneficios derivados del uso de nuestros servicios o de la imposibilidad de acceso a los mismos.
- Contenidos de terceros o enlaces externos que puedan aparecer en nuestra plataforma, los cuales son responsabilidad de sus respectivos propietarios.
Promptea hará todo lo posible para asegurar el correcto funcionamiento del servicio, pero no garantiza que el acceso a los mismos será ininterrumpido o libre de errores.
9. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web, y en caso de modificaciones significativas, por otros medios, como correo electrónico. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa o conflicto relacionado con el uso de nuestros servicios, tanto Promptea como los usuarios acuerdan someterse a los tribunales competentes en el lugar de residencia del usuario.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en jose@promptea.io. Estaremos encantados de ayudarte y responder a tus preguntas.